Tietosuojakäytäntö

 

Rekisterinpitäjä

Vaegar Oy
Fredrikinkatu 18 
00120 Helsinki


Y-tunnus: 1630761-3
Sähköposti: shop@vaegar.com

Kerättävät henkilötiedot

Käsittelemme asiakkaista ja verkkosivuston käyttäjistä seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero

  • Tilaustiedot: ostetut tuotteet, maksutiedot, toimitusosoite

  • Asiakastilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, asetukset

  • Verkkokäyttötiedot: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, evästeiden avulla kerättävät tiedot

  • Asiakaspalveluviestintä: viestit ja tiedot, jotka annat ottaessasi yhteyttä

 

Tietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste

Käytämme henkilötietoja:

  • Tilauksien käsittelyyn ja toimituksiin (sopimuksen täytäntöönpano)

  • Laskutukseen ja lakisääteisten velvoitteiden (kirjanpito, verotus) täyttämiseen (lakisääteinen velvoite)

  • Asiakaspalveluun ja viestintään (oikeutettu etu)

  • Verkkokaupan toiminnan ylläpitoon ja kehittämiseen (oikeutettu etu)

  • Suoramarkkinointiin sähköpostitse, jos olet antanut suostumuksen (suostumus)

 

Tietojen luovutus ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietoja:

  • Palveluntarjoajille (esim. maksupalvelut, kuljetusyhtiöt, IT-palveluntarjoajat)

  • Viranomaisille lain niin edellyttäessä

  • Kirjanpidon ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle (esim. USA:ssa toimiville palveluntarjoajille kuten Shopify, Meta, Google). Näissä tapauksissa siirto tapahtuu EU:n mallisopimuslausekkeiden tai muun lainmukaisen suojamekanismin perusteella.


Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen, analytiikkaan sekä kohdennettuun mainontaan (esim. Meta ja Google). Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa.

 

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

  • Tilaus- ja maksutietoja kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta

  • Markkinointitietoja kunnes peruutat suostumuksesi

  • Asiakastilitietoja niin kauan kuin asiakastili on aktiivinen

 

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy tietoihisi ja pyytää kopio niistä

  • Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • Vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin

  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyin edellytyksin)

  • Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: shop@vaegar.com

Jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).